Spedizioni e Resi

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DESCRIZIONE DEI COSTI E DEI TEMPI DI SPEDIZIONE DEGLI ORDINI

Modalità di spedizione
Tutti gli ordini vengono spediti tramite Corriere Espresso per garantire velocità ed affidabilità nella consegna.

*Spedizione Gratuita Espressa 

Le misure standard (80×190 – 120×190 – 160×190) sono generalmente inviati entro 2/3 giorni lavorativi, a differenza dei prodotti fuori misura che sono inviati entro 10 giorni lavorativi e vengono spediti tramite  corriere espresso

Per le isole minori (ad esempio Pantelleria, Isola d’Elba, Capri, Ischia, Ponza, Isole Tremiti, Lampedusa etc) ci sarà un supplemento di 10,00 euro. Il cliente riceverà via e-mail un codice di tracciamento della spedizione entro la sera del giorno in cui avviene la spedizione. Con tale codice, sarà possibile esser aggiornati sullo stato della spedizione passo dopo passo.

Per garantirvi una spedizione in Italia sempre gratuita, la consegna avverrà presso il numero civico e non al piano.

DIRITTO DI RECESSO
Ogni cliente può, a seguito di un acquisto, esercitare il diritto di recesso nelle modalità e nei tempi previsti dalla legge. Modalità e tempi con cui il Consumatore dovrà manifestare la volontà di recedere dall’acquisto: il D.lgs. 185/99 prevede che la comunicazione dovrà essere inviata tramite Raccomandata A.R. all’indirizzo geografico del fornitore entro un termine non superiore a 10 gg. lavorativi a partire dal ricevimento della merce. Tale comunicazione potrà essere anticipata anche via email, purché confermata con raccomandata A.r. entro 48 ore e dovrà indicare chiaramente:

* Dichiarazione scritta e firmata nella quale si dichiara di voler usufruire del diritto di recesso
* Copia della ricevuta di pagamento
* Il titolo del prodotto o dei prodotti che si vogliono restituire
* Le coordinate bancarie o PayPal sulle quali ottenere il rimborso.
* L’indirizzo e-mail che Maxyflex dovrà utilizzare per comunicare lo stato del reso
Modalità e tempi necessari per la restituzione del prodotto a seguito dell’esercizio del diritto di recesso:
La merce soggetto del reso dovrà essere mantenuta nell’imballo originale e dovrà essere consegnata entro e non oltre 30gg lavorativi dalla data di ricezione della merce. Le spese di trasporto sono totalmente a carico del cliente.
Modalità e tempi per il rimborso delle somme versate a seguito dell’esercizio del diritto di recesso:
Il rimborso delle somme versate avverrà entro 30 gg dal ricevimento della comunicazione di recesso (art. 5, comma 6, D.Lgs n. 185 del 22/05/1999). Il consumatore ha diritto di recesso senza alcuna penalità, le uniche spese a suo carico sono quelle relative alla restituzione del prodotto e non già quelle di prima spedizione sostenute dal fornitore. Il rimborso verrà effettuato tramite Bonifico Bancario o PayPal alle coordinate indicate nella raccomandata di recesso, come indicato sopra. N.B.: Come disposto dall’art. 5 comma 3 ed art. 7 del Dlgs. 185/99 restano esclusi dall’esercizio del diritto di recesso la fornitura di beni confezionati su misura. ATTENZIONE: prodotti danneggiati, e confezioni non sigillate come all’atto di vendita, non saranno rimborsate e rimandate al mittente con spedizione a carico del destinatario.

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

* il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza, non è possibile esercitare il recesso solamente su parte del prodotto acquistato;

* il diritto di recesso non si applica a beni confezionati su misura o personalizzati